מדיניות החזרות והחזרים

מדיניות החזרה

אנו מציעים מדיניות החזרה של 30 יום, החל מיום קבלת הפריט.

זכאות:

על הפריט להיות ללא שימוש, במצבו המקורי ובאריזה המקוריים, עם התגיות המצורפות.

יש לצרף קבלה או הוכחת קנייה.

איך להתחיל החזרה:

שלח לנו דוא"ל לכתובת officialpengpt@gmail.comאם האישור יאושר, נשלח תווית משלוח והוראות להחזרה. פריטים שיוחזרו ללא אישור מראש לא יתקבלו. לכל שאלה, אל תהססו לפנות אלינו בכתובת officialpengpt@gmail.com.

נזקים ובעיות 

אנא בדקו את הזמנתכם מיד עם קבלתה. אם הפריט פגום, ניזוק או שגוי, צרו עמנו קשר באופן מיידי, ואנו נפתור את הבעיה.

תקופת צינון של 14 יום באיחוד האירופי

אם אתם שולחים לאיחוד האירופי, יש לכם את הזכות לבטל או להחזיר את הזמנתכם תוך 14 יום מכל סיבה שהיא, ללא צורך בנימוק. תנאי ההחזרה נשארים כפי שנכתב לעיל.

החזרים

לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזרה שלך, נודיע לך אם ההחזר אושר. אם ההחזר יאושר, תקבל החזר באמצעות אמצעי התשלום המקורי שלך תוך 10 ימי עסקים.

שימו לב שייתכן שיחלוף זמן נוסף עד שהבנק או חברת כרטיסי האשראי שלכם יעבדו את ההחזר.

אם חלפו יותר מ-15 ימי עסקים מאז אישור ההחזרה ועדיין לא קיבלת את ההחזר, אנא צור איתנו קשר בכתובת officialpengpt@gmail.com.

המשימה שלנו

אנו מחויבים לספק עטי סריקה המופעלים על ידי בינה מלאכותית המשפרים את הלמידה והפרודוקטיביות.